Verzenden en retouneren

Verzenden

  • Bestellingen worden uiterlijk de eerste werkdag, na ontvangst van de volledige betaling (met uitzondering verzenden onder rembours) verzonden
  • Indien de levering vertraging oploopt  zal de koper daarvan onmiddellijk bericht ontvangen
  • De bestellingen worden als pakket of, in slechts enkele gevallen, als brievenbuspost verstuurd via TNT Post
  • Deze verzendmethode is onverzekerd en op eigen risico. Hierbij zijn de bezorgingsvoorwaarden van TNT Post van toepassing
  • Koper betaalt de verzendkosten
  • De verzendkosten staan op onze website vermeld bij verzendkosten

 

Niet tevreden; geld terug

  • Voor alle aankopen geldt een zichttermijn (herroepingsrecht) van 14 dagen
  • De zichttermijn houdt in dat koper het recht heeft om binnen 14 dagen de aankoop, zonder opgave van redenen, te ontbinden.
  • Gedurende deze termijn zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
  • Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van de aankopen door of namens de koper
  • Indien koper van het herroepingsrecht gebruik maakt zal hij of zij het product in nieuwstaat en indien mogelijk in de originele verpakking, binnen de gestelde termijn, aan ons retourneren
  • Koper dient PatriZZ hierover vooraf te informeren middels een e-mail naar: info@patrizz.nl
  • De geretourneerde producten mogen niet gebruikt of beschadigd zijn
  • De kosten voor retourzending komen ten laste van de koper
  • Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet in ontvangst genomen en niet gecrediteerd.
  • De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt ( moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.’’
© 2010 - 2020 PatriZZ | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel